A CONSULTA

Sobre a Consulta

Queridos pacientes, 

Estas são orientações e informações que podem facilitar o nosso primeiro encontro (e, caso necessário, os encontros seguintes). Sintam-se à vontade para questionar caso haja alguma dúvida pertinente ao atendimento. 

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Aguardo vocês! 

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1. Sintam-se à vontade no nosso espaço.

2. Tente chegar 10 minutos antes da consulta para o atendimento com nossa secretária e atualização do cadastro. A pressa aumenta os sintomas de ansiedade e não queremos isso na nossa consulta odontológica.

3. Tentarei sempre ser pontual - eventualmente, posso atrasar alguns minutos em função de consultas que demandam mais tempo - gosto de atender com calma e atenção todos que chegam até aqui.

4. Traga todas as medicações em uso no momento - essa lista é fundamental. Pode trazer em anotações ou as próprias caixas das medicações.

5. Traga o encaminhamento do dentista indicador ou alguma orientação/restrição médica, caso exista.

6. Faça uma lista de suas alergias (látex, medicamentos, substâncias anestésicas, etc)

7. Se sentir necessário, anote as suas queixas e dúvidas antes da consulta, para não deixar passar nenhuma dúvida.

8. Desligue o celular durante a consulta, este é um momento para cuidar da sua saúde.

9. As recomedações pós-operatórias serão explicadas e entregues na consulta de forma impressa em uma pasta.

Horários de atendimento:

Segunda a sexta-feira, 9h às 19h

Para atendimentos de urgência: qualquer dia e horário.

Localização e estacionamento:

Temos convênio com estacionamento parceiro. O consultório fica localizado em um ambiente projetado para a área da saúde, moderno, seguro e com acessibilidade, em um ponto estratégico da cidade de Canoas/RS, com fácil acesso a todos os meios de transporte e próximo das cidades vizinhas da região metropolitana. 

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Dinâmica da consulta:

Recebo os pacientes em um ambiente acolhedor, limpo, agradável sem “cara” de hospital, onde a presença de plantas, música suave e uso de aromaterapia e florais de ambiente já fazem parte das técnicas de controle de ansiedade.

A consulta tem duração de 1h45, onde será feito o acolhimento e o paciente poderá sentar e desfrutar de água, chá ou um bom café, enquanto conversamos e faço o preenchimento do questionário de levantamento de saúde geral e  experiências odontológicas prévias.

Após a anamnese, passamos para a cadeira odontológica onde o paciente poderá escolher entre assistir um filme ou escutar uma playlist musical.

Feito isso, inicio os exames clínicos extra e intra orais e exames radiográficos, se necessário.

Na consulta está incluído uma profilaxia para melhor avaliação das estruturas, e ao final da consulta, o paciente recebe um kit de higiene bucal com instruções de higiene oral.

Após a avaliação e conclusão do diagnóstico e necessidades do paciente, será apresentado um plano de tratamento com uma aula sobre as suas demandas, com os respectivos honorários.

Após a aprovação do plano de tratamento, será entregue ao paciente para apreciação e assinatura de documentos, como por exemplo: termo de consentimento livre e esclarecido, contrato de prestação de serviço, autorização de uso de imagem, e, ao final do tratamento, o termo de quitação e satisfação com o procedimento odontológico.

Em outras situações também será fornecido os termos de autorização de tratamento atípico, solicitação de parecer médico, entre outros.

Em meu consultório prezo pela segurança, confiança, seriedade e comprometimento de todas as ações realizadas entre o paciente e profissional, através de documentações, termos e contratos que possuem valor legal.

Nos honorários do tratamento já estão incluídas as consultas de retorno para acompanhamento pós-tratamento, em um período de 6 meses e de 1 ano. O paciente terá acesso direto comigo pelo WhatsApp.

Urgências e emergências:

Em caso de dor, iniciaremos o tratamento de urgência já na primeira consulta.